Durante a Semana da Qualidade, foi promovido o curso de Análise de Causa Raiz, voltado às lideranças da LAAGE. A capacitação teve como objetivo aprimorar o entendimento e a aplicação das melhores práticas no tratamento de não conformidades, além de aprofundar a análise das causas de incidentes e desvios identificados nas operações.
O treinamento abordou metodologias amplamente utilizadas na gestão da qualidade, como os métodos 5 Porquês, Diagrama de Ishikawa e ferramentas de investigação estruturada, proporcionando aos participantes uma visão mais estratégica e assertiva na identificação de causas primárias.
A iniciativa reforça o compromisso da LAAGE com a melhoria contínua, o fortalecimento da cultura de prevenção e o desenvolvimento das competências técnicas das equipes, contribuindo para processos mais seguros, eficientes e alinhados às exigências dos clientes e normas vigentes.
